數位金融年代，多家銀行正在「關分行」，但中國信託商銀總經理陳佳文今天（21日）說，中國信託還想「開分行」，他說，中信銀行在全台150家分行，規模剛剛好而以，若跟公股或三商銀比，分行數並不算多。他說，若配合經濟成長，中信銀行未來會考慮在三峽、林口及台中中科等地「再開分行」。中國信託今天宣布，在新莊副都心開設中信第150家分行，陳佳文說，新莊副都心適合中小企業客戶，再加上附近工業區多，新移入人口多，上班族也不少，選在此地設分行，看好新莊的中小企業及本地財管客戶。但受數位金融影響，陳佳文說，目前中信銀行已有高達94%金融交易，都可透過數位化通路完成，代表真正臨櫃的客戶只有6%，但在此前提下，中信銀行還是認為分行很重要，因為像去年一年，中信銀行分行來客數成長達10%。陳佳文說，中信銀行分行策略，一是「把簡易分行升格成正式分行」，目前中信銀行還有11家簡易分行待升格，仍須金管會核准，陳佳文說，簡易分格升格為正式分行後「規模才會出來」。其次就是「擴大分行數」，陳佳文說，中國信託是「全台灣營收最大的銀行」，因為中信雖有150家分行，還不算很多，尤其跟公股、三商銀比，都算少，所以「還可以評估在哪些點還可以再設分行」，但不會像以前那樣「設多少算多少」，會審慎評估後再設。近年銀行強調設「特色分行」，例如和咖啡連鎖店合作，開「咖啡分行」，但中信銀行早在10多年前就在大坪林開了咖啡分行，因為效果不是很好，開了5年左右關閉。陳佳文說，當時是跟星巴克合作，但覺得效果「很不好」，主因很多人在那裏喝咖啡，會影響往來客戶，大家會覺得「怎麼變得這麼吵」，且人一多，客戶等候時間也變長，同時會有其他人利用「中信的區塊」做自己的業務推廣，但不是在推動中信銀行的業務，可能會有一些糾紛，這並不是很好的事。中國信託總經理陳佳文說，中信銀行是全台營收最大行，150家分行家數不算多。記者孫中英／攝影。 分享 facebook
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